2.3 Аналитический этап - Содержание: 1 Введение




^ 2.3 Аналитический этап


На этом этапе проведения ФСА необходимо сформулировать, классифицировать и определить стоимость выполнения каждой функции управления, а затем, оценив значимость каждой функции, оценить соответствие значимости функции и затрат на ее реализацию.

Для этого сначала необходимо функции управления разделить на главные, основные и вспомогательные. Главная функция – это функция, для осуществления которой создан анализируемый аппарат управления организации.

Для управления организацией главная функция – осуществление руководства и контроля деятельности организации.

Формулирование и классификация основных и вспомогательных функций, а так же затрат на их выполнение приведено в таблице 3:

Таблица 3 - Формулирование и классификация основных и вспомогательных функций, а так же затрат на их выполнение

№ п/п

Наименование функции

Вид функции

Примечание

Затраты в год, руб.

Глагол

Существительное

1

Задавать

план

О

производства

45 600

2

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

3

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

4

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

5

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

6

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

7

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

8

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

9

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

10

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

11

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

12

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

Вырезано.

13

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

14

Рассчтитывать

Затраты

В

содержание аппарата управления

5 400


Классификация функций позволяет построить функционально - стоимостную диаграмму (диаграмму FAST), представленную на рисунке 2:


Когда? Зачем?


Контроль политики реализации продукции

Проведение опросов потребителей

Задание показателей охвата рынка






Определение границ изменения цен


Осуществление руководства и контроля деятельности организации

Расчет затрат на управление



Оценить качество спроса



К
Расчет Затрат на содержание аппарата управления
АК?


Формулирование цели исследования

Увеличение рыночной стоимости компании



Задание плана производства


Изучение внешней среды организации

Прогнозирование фонда оплаты труда





Определение интенсивности конкуренции

Определение границ изменения цен



Кадровая политика

Рисунок 2 Диаграмма FAST

Вырезано.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

управления малым предприятием ведется практически самостоятельно им же, а результаты его работы являются основанием к действию остальных служб компании.

Однако, выполняя ряд функций, связанных с отслеживанием социально – экономических процессов в организации, руководство использует материалы, подготавливаемые подразделениями компании, работа которых непосредственным образом связанна с потребителями. На подготовку таких материалов, сотрудниками этих подразделений затрачивается некоторое количество рабочего времени, поэтому при расчете затрат на выполнение функций аппарата управления, необходимо также учесть и эти затраты.

Расчет всех затрат сведен в таблице 3. При этом базой для расчета служат данные бухгалтерской и статистической отчетности, показывающие, что срок службы средств коммуникации, находящихся в эксплуатации персонала организации, на сегодняшний день составляет 5 лет. Таким образом, годовые амортизационные отчисления на данные технические средства составляют: 57600 / 5 = 11520 руб., а так как годовой фонд рабочего времени персонала организации составляет: 2200 часов то, за один час рабочего времени, сотрудники малой организации ЗАО “Рисхолдинг” получают:

103800 / 2200 = 47,2 руб.


После произведения всех вычислений и заполнения таблицы 5 все данные полученные в результате формулировки, классификации функций персонала малой организации ЗАО “Рисхолдинг” и определения затрат на их осуществление, отражаются в таблице 3 и на диаграмме FAST (рисунок 2).

Стоимостная оценка функций и нанесение их на диаграмму позволяет выявить распределение стоимостей по функциям и областям диаграммы и определить те направления, по которым следует вести работу для сведения к минимуму излишних затрат, связанных с осуществлением конкретных функций персонала малой организации.

Таким образом анализ диаграммы FAST (рисунок 2) показывает, что излишними является функция проведения опросов потребителей и определение границ изменения цен, участвующие в Контроле политики реализации продукции. Трудозатраты на выполнение этих функций составляют 42 300 руб. в год и 26 100 руб. в год соответственно. Из таблицы видно, что, эти функции, фактически, выполняют сотрудники ОСиР и ОПиА, непосредственно работающие с клиентами и владеющие первоисточниками.


Далее в работе необходимо построить матрицу попарных сравнений для основных и вспомогательных функций аппарата управления.

Таблица 5.1 - Матрица попарных сравнений для основных функций персонала малой организации



функции

Номер функции

1

2

3

4

5

Сумма в

баллах

Функция
















1.

Задавать план производства

-

1

2

2

1

6

2.

Задавать плановые показатели охвата рынка

2

-

1

1

1

5

3.

Изучать внешнюю среду организации

1

1

-

0

2

4

4.

Оценить качество спроса

0

1

1

-

2

4

5.

Определить цель исследований

0

1

0

1

-

2




Вырезано.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Таблица 7 - Определение показателей качества функций управления


Показатель

Обозначе-ние показателя

Формула расчета

показателя

Наименование показателей, составляющих формулу

1

2

3

4

Коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции


К1


Тф

-------

Тр

Тф - суммарное фактическое время использования технических средств управления в год, час;

Тр - суммарное расчетное время использования технических средств управления в год, час

Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функций



К2


Кт.п.

---------

Ко

Кт.п. количество рабочих мест, отвечающих требованиям типовых проектов;

Ко - общее количество рабочих мест

Коэффициент нормирования труда исполнителей функций

К3

В1

--------

В2

В1 - время, затраченное на выполнение нормированных работ в год, час;

В2 - общее время работы в год, час

Коэффициент регламентации функций управления

К4

Кр

--------

Ко

Кр - количество функций (процедур), обеспеченных регламентирующей документацией;

Ко - общее количество функций (процедур)

Коэффициент дублирования функций управления

К5

Кд

------

Ко

Кд - количество функций (процедур), дублируемых подразделениями аппарата управления, а также излишних функций

Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления


К6

m

 t ni

1

I - -----------------

n

 T смi

1


m

 t ni - потери рабочего времени в

производственных подразделениях за год из - за несвоевременного или некачественного выполнения соответствующих управленческих функций, ч;

m - число функций (подсистем) управления;

n

 T смi - годовой фонд времени в

соответствующих производственных подразделениях, ч;


n - число подразделений


Таблица 7.1 – Расчет показателей качества функций управления




функции

Функция

Расчетное значение

1.

Задавать план производства

(0,87 + 0,62 + 0,32 + 0,81 + 0,55 + 0,42)/6 = 0,6

2

Проводить опросы потребителей

(0,96 + 0,75 + 0,7 + 0,95 + 0,86 + 0,68)/6 = 0,82

3.

Задавать плановые показатели охвата рынка

(0,88 + 0,7 + 0,49 + 0,85 + 0,67 + 0,45)/6 = 0,67

4.

Изучать внешнюю среду организации

(0,95 + 0,79 + 0,55 + 0,92 + 0,72 + 0,5)/6 = 0,74

5.

Оценить качество спроса

(0,91 + 0,75 + 0,47 + 0,92 + 0,65 + 0,43)/6 = 0,68

6.

Определять границы изменения цен

(0,95 + 0,84 + 0,74 + 0,96 + 0,74 + 0,86)/6 = 0,84

7.

Определить цель исследований

(0,96 + 0,82 + 0,57 + 0,93 + 0,78 + 0,53)/6 = 0,765


Диаграмма значимости функций и уровня их качества (рисунок 4) - совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций управления и уровня качества функций. В верхней части диаграммы функции управления располагаются по степени их значимости, а в нижней - дается оценка уровню их качества.


Степень значимости

Функций, баллы




15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

10,8

Определять границы изменения цен


10,7

Проводить опросы потребителей



7

Определить цель исследований



6,8

Изучать внешнюю среду организации



6,2


Оценить качество спроса



5,7

Задавать плановые показатели охвата рынка



5,4

Задавать план производства


0,6


0,7


0,8


0,9


1


0,84


0,82

0,765


0,74


0,68


0,67

0,6


Показатель качества управления


Рисунок 4 Совмещенная диаграмма значимости функций персонала малой организации и уровня качества выполнения функции


Недостаточно высок уровень квалификации отдельных работников. Неудовлетворительная система задания плана производства на следующий год, не совсем корректно задаются плановые показатели охвата рынка (слишком завышены), поскольку у руководства находится на руках искаженная информация, относительно существующего уровня охвата рынка продаж организации. Так же необходимо более достоверно оценивать качество спроса, путем применения более точных методик.

Требуют упрощения организационная структура управления предприятием, усовершенствование информационных связей персонала малой организации с подразделениями предприятия. Необходимо разработать ряд регламентирующих деятельность аппарата управления документов.

С учетом выявленных недостатков сформулируем важнейшие задачи совершенствования границ изменения цен:

- снижение затрат на выполнение следующих функций: “ Изучать внешнюю среду организации ”, “Задавать плановые показатели охвата рынка”, “Задавать план производства”, “ Проводить опросы потребителей ”;

- избавление от излишних функций: “ Определять интенсивность конкуренции ”, “ Контролировать политику установления цен ”, “Рассчитывать затраты на маркетинг”.

- обеспечение актуальной информацией по ценовым позициям товаров – аналогов у производителей;

- повышение качества выполнения функций: “Задавать план производства” и “ Задавать плановые показатели охвата рынка ”.


9518556970031328.html
9518592593474612.html
9518767991109257.html
9518891801422145.html
9519048883800800.html